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Franchising

Melhores Franquias do Brasil em 2024: as empresas que impulsionaram o mercado de franquias

17 min de leitura Carlos Griebler


No cenário empresarial brasileiro, o mercado de franquias tem se destacado como uma poderosa locomotiva impulsionadora do empreendedorismo e crescimento econômico. O ano de 2023 não foi diferente, trazendo à tona um panorama de franquias inovadoras, que conquistaram espaço e ganharam destaque em suas respectivas áreas de atuação. Mas você já se perguntou quais são as melhores franquias do Brasil? 

Com cada vez mais oportunidades de negócio surgindo em novos formatos, o franchising é referência quando o assunto são negócios de sucesso. Afinal, dentro do mercado de franquias há opções de empreendimentos para os mais variados bolsos, preferências e necessidades.

Descubra quais marcas são consideradas as Melhores Franquias do Brasil em 2024 e confira qual a melhor opção de negócio para você!

Neste artigo você lerá sobre:

Quais são as melhores franquias do brasil?

Sempre que falamos nas melhores franquias do país, diversas redes brasileiras de franquias se destacam como ótimas oportunidades de investimento ao longo de cada ano. b são apenas alguns dos nomes que você com certeza reconhece em shoppings ou centros comerciais.

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Isso não será diferente em 2024, pois o mercado de franquias não só consolidou uma recuperação após os momentos mais difíceis da COVID-19, como também já superou os patamares do período pré-pandemia. Com o início da vacinação, das primeiras liberações sanitárias e muitas ideias para contornar esse momento, o cenário de 2022 apontava para uma recuperação conforme números divulgados pela ABF. Em 2023, os resultados ainda não foram divulgados, mas uma coisa é certa: vem recorde por aí!

Isto é, de acordo com dados da ABF (Associação Brasileira de Franchising), o mercado de franquias atingiu um faturamento anual de R$ 211 bilhões. Além disso, todas as grandes marcas souberam adequar processos de produção e venda às limitações e, com isso, comprovaram suas franquias como modelos de negócio seguros e flexíveis.

Ou seja, com o restabelecimento do mercado, o franchising deve crescer ainda mais nos próximos anos, mostrando a força do modelo. Segundo a ABF (Associação Brasileira de Franchising), o faturamento deve crescer entre 9,5% e 12% em 2023, em relação a 2022. Entendeu como optar por empreender neste setor de sucesso é uma ótima alternativa?

Expansão e diversificação do setor de franquias

O mercado de franquias brasileiro tem experimentado um crescimento constante ao longo dos anos, e 2024 não será exceção. Além de setores tradicionais como alimentação, varejo e serviços, novos segmentos têm surgido e ganhando destaque, oferecendo oportunidades diversificadas para os empreendedores. Marcas inovadoras e disruptivas têm conquistado espaço, trazendo conceitos inéditos e atendendo às demandas emergentes dos consumidores.

Adaptação à uma nova realidade

Um dos fatores-chave para o sucesso das franquias em 2023 foi a capacidade de adaptação rápida às mudanças impostas pela pandemia. As empresas que souberam implementar estratégias para o delivery, atendimento online, e-commerce e outras soluções digitais tiveram vantagem competitiva durante os períodos de restrições físicas. 

A flexibilidade e a agilidade em se adaptar às novas demandas do mercado foram fundamentais para manter o crescimento e a rentabilidade das franquias.

Suporte e treinamento para franqueados

Uma característica comum entre as melhores franquias do Brasil em 2024 é o investimento contínuo em suporte e treinamento para seus franqueados. O sucesso de uma franquia depende, em grande parte, da capacitação dos empreendedores que a representam em cada unidade. 

Por isso, as marcas de destaque têm se dedicado a oferecer programas de treinamento abrangentes, suporte operacional constante e consultoria especializada para garantir que seus franqueados estejam preparados para enfrentar os desafios do mercado.

Inovação e experiência do cliente

As melhores franquias do Brasil em 2024 não se limitaram a oferecer produtos e serviços de qualidade; elas também buscaram aprimorar a experiência do cliente por meio da inovação. Desde tecnologias que facilitam o pedido e pagamento até ações de marketing personalizadas, as marcas que colocaram o cliente no centro de suas estratégias obtiveram maior engajamento e fidelização.

Potencial de expansão Nacional e Internacional

Outro aspecto que torna algumas franquias líderes em 2024 é o seu potencial de expansão, tanto em âmbito nacional quanto internacional. Marcas com um modelo de negócio comprovado, bem-estruturado e com demanda consistente têm atraído investidores interessados em expandir a presença da marca para novas regiões e países, consolidando seu crescimento e reconhecimento em escala global.

Em suma, o mercado de franquias brasileiro está em constante evolução, oferecendo diversas oportunidades para empreendedores que buscam investir em modelos de negócio sólidos e comprovados. 

A busca contínua por inovação, qualidade no atendimento, suporte aos franqueados e a capacidade de se adaptar às mudanças do mercado são fatores cruciais que têm impulsionado as melhores franquias do Brasil em 2024 a alcançar o sucesso e se destacar nesse setor promissor. 

Portanto, para aqueles que buscam empreender com segurança e visam colher os frutos de um negócio bem-sucedido, o franchising brasileiro apresenta um horizonte repleto de possibilidades.

Quais as vantagens de investir nas melhores franquias do Brasil?

Empreender através de um negócio próprio é algo que exige preparo e experiência. É por isso que o franchising é tido como a principal alternativa para aqueles empreendedores que sonham em alcançar o sucesso mesmo sem grandes conhecimentos em gestão, finanças, marketing etc.

Isto é, toda a burocracia encontrada em negócios tradicionais é simplificada através do franchising, pois o investidor está adquirindo um negócio testado e pronto. O empreendedor de franquias não necessita de experiência em gestão e poderá desenvolver suas habilidades como gestor e franqueado enquanto trabalha em seu próprio negócio.

Além disso, o franchising é um mercado muito amplo. Apenas no Brasil, para se ter uma ideia, são mais de 3000 redes de franquias em operação — e mais de 170 mil unidades. Ou seja, existem milhares de negócios disponíveis para investir e muitas marcas atuando no mercado. No entanto, não são todas que garantem o retorno financeiro esperado pelo empreendedor. Ou pior: não cumprem o que oferecem, como um suporte adequado e o apoio que uma franqueadora deve dar aos seus franqueados.

Portanto, investir em redes reconhecidas como melhores franquias é ter a certeza de que você receberá a excelência em franchising praticada pelas marcas mais reconhecidas do mercado. Esta excelência contempla a prática do franchisee success por parte da franqueadora, isto é, o sucesso do franqueado.

Franquias que buscam proporcionar o sucesso do franqueado realizam uma jornada de acompanhamento do mesmo, desde a fase de negociação e implantação da unidade até o suporte contínuo durante a operação. Essas redes devem estabelecer metas valiosas para os franqueados, de modo que busque os proporcionar o sucesso como franqueado e empreendedor junto da sua rede. 

As melhores franquias institucionalizam estas boas práticas e promovem o engajamento da sua rede, de forma que todas as unidades estejam alinhadas em objetivos em comum. Dessa forma, os franqueados tendem a crescer junto da marca e atingir o sucesso da sua unidade franqueada.

Como escolher a rede certa para você entre as melhores franquias?

A melhor forma de escolher uma rede entre as melhores franquias é selecionar de acordo com o seu perfil de empreendedor em um setor que você tenha algum conhecimento e identificação. Por exemplo, um empreendedor que não pensa em trabalhar aos finais de semana, não deveria buscar uma franquia de alimentação, pois normalmente seu maior fluxo de clientes é nos finais de semana. 

Ou seja, antes de pensar em abrir um negócio no mundo de franquias, é necessário saber qual o seu perfil empreendedor. A franquia X pode não ser a certa para a pessoa Y, afinal, estamos falando de uma parceria que exige um alinhamento profissional e cultural.

Felizmente, redes de franquias costumam deixar claro o perfil do candidato que consideram ideal para investir na marca. Dessa forma, se cria um filtro que pode evitar problemas futuros de relacionamento e qualquer tipo de desgaste que afete a performance da unidade. 

Por isso, não se atire na primeira oportunidade que encontrar. O modelo de franquias tem uma vasta versatilidade, tanto de formatos dentro do modelo quanto a diferentes perfis de empreendedor. Existe um lugar para todos dentro do franchising, cabe ao potencial franqueado comparar as marcas utilizando a nossa ferramenta e encontrar a melhor opção.

O franchising é para você?

Empreender no mercado de franquias não é uma atividade que qualquer um está apto a fazer, uma vez que tocar um negócio exige comprometimento e um perfil empreendedor alinhado aos desafios desta tarefa. Por isso, é preciso avaliar antes de abrir um negócio, se as suas características são compatíveis com os perfis de sucesso do mercado.

Como vimos, a principal vantagem para o franqueado é estar investindo em um modelo de negócio estruturado, que já obteve sucesso. Ao invés de começar do zero em tempos de instabilidade financeira, o investimento em uma franquia de sucesso se torna muito mais certeiro para um empreendedor muitas vezes jovem, inexperiente ou apenas receoso em abrir o próprio negócio.

Dessa forma, redes de franquias se tornam opções muito vantajosas para empreendedores dos mais variados perfis, pois abrangem todos os segmentos de mercado. Com isso, o interessado pode entrar em contato com a rede e participar de um processo de seleção. Ao fechar o contrato e investir, estará gerindo um modelo que já foi estruturado.

O reconhecimento das melhores franquias

O que define a qualidade de uma franquia? Isto é, o que torna uma franquia melhor do que a outra? É bastante simples de entender, mas exige um bom planejamento para implementar! 

O reconhecimento das Melhores Franquias do Brasil é dado para marcas que atuam com excelência em franchising. Ou seja, redes de franquias operam com os conceitos de Franchisee Centric e Franchisee Success, onde franqueados são o centro dos esforços da rede em ações para promover o sucesso de cada unidade.

Hoje, existem dois grandes prêmios que determinam a qualidade de uma rede de franquias no Brasil. São eles: o prêmio Melhores Franquias (entregue pela Pequenas Empresas & Grandes Negócios) e o Selo de Excelência da (entregue pela ABF).

A diferença entre eles é que, no prêmio da PEGN, estão aptos a participar todos os franqueadores com atuação no Brasil. Redes não filiadas à Associação Brasileira de Franchising (ABF) podem participar, mas precisam enviar uma cópia da Circular de Oferta de Franquia (COF) à Serasa. Franquias com menos de um ano de atuação também podem se inscrever, mas serão listadas como “não avaliadas”. Já na avaliação da ABF, é necessário se filiar a organização.

Ambos as premiações têm um grande prestígio no mundo dos negócios e empreendedorismo, no Brasil. Portanto, esta premiação é muito relevante para as franquias que atuam no mercado brasileiro. Diante disso, estas franquias se tornam uma ótima opção para quem busca uma boa relação com a rede, bom suporte e rentabilidade. Com certeza, apostar em uma franquia desta lista é apostar em um negócio lucrativo.

Alguns critérios que são considerados para definir uma marca como as melhores franquias do Brasil. A Revista Pequenas Empresas Grandes Negócios, por exemplo, estabelece para concessão da sua premiação os seguintes critérios:

Satisfação do franqueado

O critério de “Satisfação do Franqueado” é um dos principais pilares na avaliação das melhores franquias do Brasil. Ele se refere à satisfação e avaliação dos franqueados em relação aos serviços, suporte e atuação prestados pela franqueadora. Esse critério é crucial, pois reflete a experiência e percepção dos empreendedores que já fazem parte da rede.

Dentro do contexto da “Satisfação do Franqueado”, alguns pontos relevantes são considerados na avaliação:

  1. Suporte e Treinamento: os franqueados avaliam a qualidade do suporte e treinamento oferecidos pela franqueadora para iniciar e operar a unidade. Isso inclui treinamentos iniciais, manuais operacionais, orientações sobre marketing e gestão, e o acompanhamento contínuo fornecido pela franqueadora.
  2. Comunicação e Transparência: o nível de comunicação e transparência da franqueadora também é avaliado. Franqueados buscam uma franqueadora que seja clara, direta e acessível na troca de informações e na resolução de dúvidas ou problemas.
  3. Apoio ao franqueado: a forma como a franqueadora apoia os franqueados em momentos desafiadores, como crises econômicas ou períodos de dificuldades, é essencial. Isso inclui orientações para superar obstáculos, renegociações, e auxílio em tomadas de decisões importantes para o negócio.
  4. Respeito ao contrato: os franqueados avaliam se a franqueadora respeita o contrato estabelecido e se cumpre as expectativas previamente estabelecidas, como a entrega de produtos e serviços conforme acordado.
  5. Relacionamento com a rede: a relação da franqueadora com sua rede de franqueados é outro aspecto importante. Os franqueados buscam um ambiente de cooperação e parceria, onde suas opiniões sejam valorizadas e suas sugestões consideradas para o aprimoramento contínuo da franquia.

Ou seja, a satisfação do Franqueado é um critério que reflete a saúde do relacionamento entre a franqueadora e seus parceiros empreendedores. Uma franquia que alcança altos níveis de satisfação dos franqueados tende a ser mais atrativa para novos investidores, pois demonstra um modelo de negócio sólido, com apoio adequado e uma cultura de parceria que promove o sucesso mútuo. 

Essa avaliação é fundamental para identificar franquias que prezam pela excelência em franchising e que oferecem uma boa relação de trabalho para aqueles que desejam investir em um negócio lucrativo e de sucesso.

Desempenho da rede

O critério de “Desempenho da rede” é mais um dos pilares fundamentais para definir as melhores franquias do Brasil. Ele se concentra na avaliação do desempenho financeiro e operacional da rede de franquias como um todo, levando em consideração diversos aspectos que refletem a saúde e a solidez da franquia.

A seguir, destacam-se alguns dos principais elementos que são avaliados dentro do critério “Desempenho da rede”:

  1. Faturamento e Lucratividade: o faturamento médio das unidades franqueadas é um indicador relevante para avaliar a força e o potencial de crescimento da franquia. Além disso, a lucratividade das unidades também é fundamental, pois indica o quanto os franqueados podem obter de retorno financeiro sobre o investimento realizado.
  2. Taxa de Crescimento: a taxa de crescimento da rede de franquias é um indicador importante para medir sua expansão e atração de novos investidores. Uma taxa de crescimento sólida demonstra que a franquia está em ascensão e que seu modelo de negócio é atrativo para novos empreendedores.
  3. Rentabilidade: a rentabilidade da franquia é um aspecto crítico para o sucesso dos franqueados. Uma franquia com boa rentabilidade proporciona ao franqueado um negócio lucrativo e atrativo. A margem de lucro também é um fator relevante, pois mostra a diferença entre a receita e os custos, influenciando diretamente na lucratividade do franqueado.
  4. Inadimplência e Sucesso das Unidades: o sucesso das unidades franqueadas é essencial para uma franquia de qualidade. A taxa de inadimplência entre os franqueados pode indicar problemas financeiros na rede, enquanto o sucesso e a longevidade das unidades demonstram a eficácia do modelo de negócio.
  5. Retorno sobre o Investimento (ROI): o retorno sobre o investimento é um indicador-chave para os franqueados, pois mede o período necessário para recuperar o capital investido na franquia. Quanto menor o período de retorno, mais atrativa é a franquia para os potenciais investidores.

Ao analisar o critério de “Desempenho da rede”, a Revista Pequenas Empresas Grandes Negócios e outras entidades avaliam meticulosamente todos esses elementos para reconhecer as melhores franquias do Brasil. 

Empresas com desempenho financeiro sólido, rentabilidade atrativa e sustentabilidade são altamente valorizadas e podem ser consideradas excelentes oportunidades de investimento para empreendedores em busca de franquias de sucesso.

Qualidade da rede

Por fim, o critério de “Qualidade da rede” refere-se ao valor da marca, além do investimento em marketing e inovação. Dessa forma, o critério é abrangente e envolve diversos aspectos que refletem a excelência e o destaque de uma franquia.

Em resumo, engloba o valor e a reputação da marca, o investimento estratégico em marketing para atrair clientes e promover a marca, bem como a capacidade de inovar e se adaptar às mudanças do mercado. 

Esses elementos são fundamentais para que uma franquia alcance e mantenha o sucesso ao longo do tempo, se diferenciando em meio à concorrência e conquistando tanto os franqueados quanto os consumidores. A consideração desses critérios é essencial para a premiação de franquias de destaque e o reconhecimento da excelência nosetor.

Abaixo, vamos expandir cada um desses pontos que são considerados para avaliar a qualidade da rede:

  1. Valor da Marca: o valor da marca representa o reconhecimento e a reputação que a franquia possui no mercado. Marcas bem estabelecidas e com boa reputação têm mais facilidade em atrair clientes, conquistar a confiança do público e gerar interesse por parte de potenciais franqueados. O valor da marca é um ativo valioso para qualquer franquia, pois ajuda a diferenciá-la da concorrência e a se destacar perante os consumidores.
  2. Investimento em Marketing: franquias de qualidade investem consistentemente em ações de marketing para promover a marca, atrair clientes e aumentar o fluxo de vendas nas unidades franqueadas. O marketing eficiente é fundamental para aumentar a visibilidade da franquia, impulsionar o crescimento dos negócios e fortalecer o relacionamento com os clientes. O investimento em estratégias de marketing bem-sucedidas é uma característica comum das melhores franquias do Brasil.
  3. Inovação: franquias que se destacam estão sempre buscando aprimorar seus produtos, serviços e processos por meio da inovação. A capacidade de inovar e acompanhar as tendências do mercado é crucial para manter a relevância da marca e garantir sua competitividade em um cenário empresarial em constante evolução. Seja por meio de novos produtos, tecnologias ou modelos de negócio, a inovação é um fator essencial para o crescimento e o sucesso contínuo das melhores franquias.

Além disso, hoje a própria ABF destaca o ganho de eficiência das redes a partir da digitalização. Ou seja, estamos falando de uma realidade que já é vivenciada há alguns anos no mercado de franquias: redes que buscam na era digital e em tudo que a tecnologia pode oferecer, como ferramentas de gestão, um caminho para qualificar seus processos internos e gerar mais lucro. 

Com isso, a aposta na tecnologia se consolidou como tendência e auxiliou diversas franquias a se manterem firmes durante os últimos períodos de crise. E, como falamos anteriormente, está se tornando uma necessidade, tanto para franqueadores quanto para franqueados que buscam facilitar a gestão da franquia no dia a dia.

Automatizar e otimizar processos são pilares para a evolução das empresas. Ter ferramentas que facilitem a gestão do seu negócio será um diferencial da sua empresa diante dos concorrentes. Por isso, devemos utilizar a tecnologia como aliada para expansão e crescimento da rede de franquias.

A melhor solução em software de para franquias

A Central do Franqueado é um sistema de gestão para franquias que promove a inovação e gestão inteligente. Atualmente, atendemos dezenas de franquias de todo o Brasil, oferecendo dezenas de funcionalidades que vão transformar a operação da sua franquia nos mais diferentes âmbitos. Atualmente, nossos módulos estão divididos em três soluções principais: 

  • Engajamento: módulos para resolver os problemas de comunicação, capacitação e relação com seus franqueados, além de gerenciar todos os arquivos da sua rede em um único local, seguro e online.
  • Padronização: solução para otimizar os padrões da sua marca com o suíte completo de marketing, checklists online e auxiliar no processo de compras pelos franqueados.
  • Expansão: controle de novos projetos como inaugurações de unidades e também um CRM personalizado que acelera a expansão da sua rede.

Cada um deles propõe melhorias e automatizações em setores diferentes, mas sua integração é o que transforma completamente uma rede de franquias. Por isso não perca muito tempo e agende uma demonstração gratuita! Teremos o prazer de apresentar nossa plataforma, criada para tornar mais prática e ágil a gestão da sua franquia. 

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Carlos Griebler

Redator em Central do Franqueado


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