Sistema de Comunicação para Franquias
Você sabia que problemas na comunicação prejudicam a padronização e a prestação de suporte em uma rede de franquias? É comum que existam ruídos de comunicação na relação entre franqueador e franqueado. Muitos franqueadores usam alternativas disfuncionais na hora de se comunicar com seus franqueados.
O Sistema de Comunicação para Franquias da Central é um software que unifica a comunicação da rede, reduzindo ruídos e aumentando a produtividade das unidades franqueadas. Desfrute de uma comunicação centralizada, confirmações de leitura e muito mais.
Comunicação unificada
Tudo em um único lugar. Visualize todos os tipos e registros de comunicação. Aproveite para consultar todas as interações com cada franqueado e conte com segurança jurídica para tomar decisões.
Formulários inteligentes
Diga adeus ao Google Forms. Aproveite formulários, briefings e chamados assertivos diretamente no seu computador ou dispositivo móvel. Padronize as demandas e customize conforme a necessidade de cada setor.
Papo olho no olho com franqueados
Na sua Central, você acompanha de perto cada um dos franqueados. Grave reuniões importantes, acompanhe os indicadores de tempo gasto nas interações com seus franqueados e realize treinamentos, workshops, atendimentos de maneira prática e eficiente.
Unificação Completa
Visualize chamados, atendimentos, reuniões, comunicados e pesquisas em um único painel para descomplicar a gestão.
Histórico de Comunicação
Tenha um "dossiê" completo de comunicação para cada franqueado, com todos os registros de interações.
Organização de Setores e Suporte
Estruture setores de atendimento e suporte, além de melhorar a comunicação interna da rede.
Aumento da Satisfação
Descubra insights para aumentar a satisfação e o engajamento da sua rede de franqueados.
Padronização de Demandas
Padronize as demandas e implemente SLAs personalizados para cada setor.
Gestão de Tempo
Acompanhe os indicadores de tempo (horas/homem) gastas com seus franqueados, otimizando a produtividade.
Comunicados Rápidos e Eficientes
Envie comunicados rápidos e claros para toda a rede, reduzindo ruídos e focando nas informações essenciais.
Pesquisas Customizadas
Crie pesquisas personalizadas, salve modelos e agilize o processo de coleta de dados para tomar decisões embasadas.
Decisões Baseadas em Dados
Obtenha respostas essenciais para as suas decisões estratégicas com pesquisas customizáveis.
Ferramenta de NPS
Meça o nível de satisfação da sua rede com a ferramenta NPS, atraindo novos franqueados e melhorando sua rede com dados confiáveis.
