Sistema de Chamados para Franquias
Você sabia que problemas na comunicação podem levar ao repasse da franquia ou até mesmo à falência das unidades franqueadas?
É difícil garantir que as solicitações do franqueado sejam registradas e atendidas de forma eficiente, o que pode gerar frustração e atrasos na resolução de questões importantes.
Com o nosso Sistema de Chamados para Franquias, você centraliza todas as solicitações, garante respostas rápidas e melhora a eficiência no atendimento.
A solução permite que franqueados abram chamados, acompanhem o status e recebam suporte de forma ágil, otimizando o processo de resolução de problemas e aumentando a satisfação de toda a rede.
Informações Unificadas
Melhore o fluxo de comunicação entre franqueador e franqueado, garantindo que todos tenham acesso às informações importantes de forma rápida e eficiente, sem perder tempo.
Formulários Personalizados
Crie formulários adaptados às necessidades de cada unidade da franquia, com campos específicos para departamentos, tipos de solicitação e prioridades, assegurando que cada pedido seja tratado com a devida atenção.
Comunicação Integrada
Reúna todas as interações em um único lugar, facilitando a gestão de solicitações, agilizando o atendimento e melhorando a experiência de comunicação em toda a rede de franquias.
Comunicação Eficiente e Descomplicada para Franquias em Crescimento
Melhore a comunicação e o atendimento em toda a sua rede de franquias com um sistema de chamados integrado. Centralize as solicitações, organize as respostas e agilize o suporte para que sua franquia cresça de forma mais eficiente e sem complicações.
Gerenciamento de Chamados Simplificado para Franquias
Crie chamados rapidamente para reportar problemas ou pedir suporte. Com um sistema fácil de usar, você envia solicitações detalhadas, garantindo que a equipe de suporte tenha todas as informações necessárias para resolver qualquer questão.
Acompanhamento Eficiente
Acompanhe o status dos seus chamados em tempo real e interaja diretamente com a equipe responsável, garantindo que a solução seja entregue no prazo e de forma eficaz.
Comunicação Ágil
Comunique-se facilmente com as equipes e garanta que suas solicitações sejam tratadas com prioridade, melhorando a eficiência e a colaboração em toda a rede de franquias.
Configuração de Tópicos Específicos
Crie tópicos personalizados para cada departamento, garantindo que os chamados sejam corretamente direcionados e que as informações solicitadas sejam claras e completas desde o início.
Organização por Categorias
Agrupe as solicitações em categorias específicas para facilitar a gestão e o acompanhamento das demandas, garantindo maior eficiência na resolução.
Filtragem Avançada
Aplique filtros inteligentes para priorizar e organizar chamados com base em critérios como data, prazo, departamento e status, tornando o processo de gestão ainda mais eficiente.
Controle de Permissões
Gerencie o acesso ao sistema com base nas funções dos usuários, garantindo que apenas pessoas autorizadas possam visualizar ou editar os chamados, assegurando mais segurança e controle.