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10 termos essenciais em Inglês para entender o mercado de franquias

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Franchising

5 min de leitura Marcelo Scherer

No empolgante mundo das franquias, o inglês se torna um idioma fundamental para o sucesso. E a cada dia que passa, esse idioma se torna mais importante para a comunicação com o mundo.

Seja você um empreendedor experiente ou um investidor em potencial, dominar os termos técnicos específicos desse mercado é crucial para uma comunicação eficaz, decisões assertivas e um mergulho profundo nas oportunidades que as franquias oferecem.

Neste conteúdo você vai conhecer os seguintes termos em inglês:

Pensando nisso, vamos desvendar, a partir de agora, 10 termos essenciais em inglês que você precisa conhecer para desbravar o universo das franquias com maestria:

1. Franchise (Franquia)

Desvendando o Modelo de Negócio

A franquia (franchise em inglês) é um modelo de negócio onde uma empresa (franqueador ou franchisor) concede a outra (franqueado ou franchisee) o direito de explorar sua marca, produtos e serviços mediante pagamento de taxas.

Essa relação se baseia em um contrato detalhado, o franchise agreement (contrato de franquia), que define os direitos, obrigações e responsabilidades de ambas as partes.

2. Franchisee (Franqueado)

O Empresário por Trás do Sucesso

O franqueado (franchisee em inglês) é o empresário que investe na franquia e opera o negócio de acordo com as diretrizes do franqueador.

Ele assume a responsabilidade diária pela gestão da franquia, incluindo atividades como recrutamento e treinamento de funcionários, marketing e vendas, controle de estoque e atendimento ao cliente.

3. Franchisor (Franqueador)

A Força Motriz por Trás da Marca

O franqueador (franchisor em inglês) é a mente por trás da operação, a empresa que detém a marca, produtos e serviços e concede os direitos de exploração ao franqueado.

É o franqueador que define os padrões de qualidade da franquia, fornece treinamento e suporte ao franqueado e garante a coesão da marca em todo o sistema.

4. Royalty Fee (Taxa de Royalties)

Remunerando o Sucesso Compartilhado

A taxa de royalties (royalty fee em inglês) é a remuneração periódica que o franqueado paga ao franqueador pelo uso da marca, sistemas e suporte.

Essa taxa representa uma porcentagem do faturamento bruto da franquia e é fundamental para garantir a sustentabilidade do negócio e a remuneração do franqueador pelo desenvolvimento da marca e dos sistemas.

5. Franchise Agreement (Contrato de Franquia)

A Base Sólida da Parceria

O contrato de franquia (franchise agreement em inglês) é a bíblia do negócio, um documento detalhado que define os direitos, obrigações e responsabilidades de ambas as partes.

Ele aborda aspectos como a concessão dos direitos de uso da marca, o investimento inicial, as taxas de royalties, o território de atuação, os padrões de qualidade, o treinamento e suporte ao franqueado, a resolução de conflitos e a rescisão do contrato.

6. Territory (Território)

Definindo sua Área de Influência

O território (territory em inglês) define a área geográfica onde o franqueado tem exclusividade para operar a franquia.

Essa exclusividade garante ao franqueado um raio de ação definido para atrair clientes e desenvolver seu negócio sem a concorrência direta de outras unidades da mesma rede.

7. Initial Investment (Investimento Inicial)

O Primeiro Passo para o Sucesso

O investimento inicial (initial investment em inglês) é o valor total que o franqueado precisa desembolsar para abrir a franquia, incluindo custos como taxa de franquia, equipamentos, reformas, capital de giro e marketing inicial.

É fundamental realizar uma pesquisa completa e elaborar um plano de negócios detalhado para estimar com precisão o investimento inicial e garantir a viabilidade do negócio.

8. Brand Recognition (Reconhecimento da Marca)

O Valor Intangível da Confiança

O reconhecimento da marca (brand recognition em inglês) é o valor intangível da marca da franquia, que traduz a familiaridade e confiança que os consumidores depositam nela.

Uma marca forte atrai clientes mais facilmente, fideliza-os com maior eficiência e garante uma vantagem competitiva significativa no mercado.

9. Operating Manual (Manual Operacional)

A Bússola para o Sucesso Padronizado

O manual operacional (operating manual em inglês) é a bússola que guia o franqueado em sua jornada de sucesso.

Esse guia detalhado, como uma bússola precisa, fornece instruções passo a passo para operar a franquia de acordo com os padrões estabelecidos pelo franqueador.

Ele garante a padronização da qualidade dos produtos e serviços em todas as unidades da rede, assegurando aos consumidores a experiência consistente que esperam da marca.

10. Support Services (Serviços de Suporte)

O Alicerce para o Crescimento Contínuo

Os serviços de suporte (support services em inglês) são o apoio contínuo que o franqueador oferece ao franqueado, incluindo treinamento, marketing, suporte técnico e administrativo.

Esse suporte é fundamental para o sucesso do franqueado, pois fornece as ferramentas e o conhecimento necessários para superar os desafios do dia a dia e alcançar seus objetivos de negócio.

Os serviços de suporte podem variar de acordo com a franquia, mas geralmente incluem:

Treinamento: O franqueador oferece treinamento inicial e contínuo ao franqueado e seus funcionários, abrangendo desde as operações básicas da franquia até técnicas avançadas de vendas e marketing.

Marketing: O franqueador fornece materiais de marketing e estratégias para auxiliar o franqueado na promoção da franquia em sua região.

Suporte técnico: O franqueador oferece suporte técnico para auxiliar o franqueado na resolução de problemas relacionados aos sistemas, equipamentos e softwares da franquia.

Suporte administrativo: O franqueador oferece suporte administrativo para auxiliar o franqueado em tarefas como contabilidade, gestão de estoque e recursos humanos.

Conclusão: Domine o Inglês e Alcance o Sucesso nas Franquias!

Ao dominar esses 10 termos essenciais em inglês, você estará munido das ferramentas linguísticas necessárias para navegar com segurança e maestria pelo universo das franquias.

Explore contratos, negocie com confiança, domine o manual operacional e usufrua dos serviços de suporte com total clareza.

Lembre-se: o inglês é a chave para desvendar o código do sucesso nas franquias e realizar os seus sonhos de empreendedorismo!

Este guia te ofereceu um ponto de partida para o seu aprendizado sobre franquias em inglês. É importante aprofundar seus conhecimentos pesquisando sobre cada termo em detalhes e consultando material especializado.

A fluência no idioma inglês pode ser o que falta para o sucesso em sua franquia, e é uma ferramenta crucial para se comunicar com eficácia, compreender documentos e contratos e se destacar no mercado.

A KNN Idiomas oferece um curso gratuito para pessoas que desejam aprender o inglês. A metodologia é 100% criada para pessoas que falam o português.

Invista em seu aprendizado de inglês e explore as diversas oportunidades que o universo das franquias oferece!

 

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Marcelo Scherer

Redator em Central do Franqueado

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