Plano de carreira em franquias: proporcionando e alcançando sucesso profissional em redes

Redes de franquias são modelos de negócio bastante atraentes a empreendedores iniciantes. Mas, existe possibilidade de crescimento profissional no franchising? Planos de carreira em franquias mantêm franqueados na empresa, através da motivação e da oferta de oportunidades. Entenda como o céu pode ser o limite para investidores de redes

 

Alcançar estabilidade financeira, mais do que nunca, parece ser uma meta difícil de ser atingida. Os caminhos para o sucesso profissional se tornam mais complicados em um cenário de crise econômica, que desfavorece profissões e transforma o campo do empreendedorismo em um campo minado: qualquer passo em falso, qualquer decisão errada, pode ser a ruína para qualquer negócio que recém surge no mercado. Empreender com sucesso, hoje, com certeza exige mais do que experiência – exige também sorte.

Felizmente, ao passo que a economia sofre mudanças negativas em sua instabilidade, novas formas de empreendedorismo emergem junto ao avanço da tecnologia. O modelo de franchising proporciona, através de sua estrutura, uma oportunidade para aspirantes a empreendedores investirem em negócios já bem-estabelecidos no mercado, como franqueados. Assim, redes de franquias acabam sendo caminhos muito mais seguros para gerir negócios.

Mas, fica a dúvida: o franchising pode ser interessante para investidores mais ambiciosos? A resposta é: claro. Entretanto, muitos acreditam que ser franqueado, pagar as taxas de franquia e lucrar com o retorno restante é o limite para empreendedores em redes. Nisso, entra a importância de franqueadores enfatizarem planos de carreira em suas redes, como forma de atrair empreendedores, que encontrarão propósito e motivação em trabalharem para uma empresa que não é de sua propriedade.

Plano de carreira: o que é? Por que é importante em franquias?

Empresas são estruturas estabelecidas por um organograma hierárquico, que define funções e cargos específicos. Diretores, gerentes, funcionários: todos fazem parte de tal hierarquia. O mesmo acontece em redes de franquias; empresas que, através da segmentação de unidades, expandem-se. A instalação de novas unidades de uma rede só é possível com a contratação de franqueados – empreendedores responsáveis por gerir as lojas, tomando a responsabilidade de representar a imagem da marca em diferentes localidades. Franqueados, assim, fazem parte de uma hierarquia, que coloca acima os franqueadores.

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Um plano de carreira em uma empresa leva em consideração seu organograma hierárquico e as possibilidades de crescimento de um funcionário dentro da companhia. Proporcionar um plano de carreira é delimitar o que é necessário para que o funcionário evolua em uma organização, considerando suas competências e o retorno do seu trabalho para a empresa. Essa é uma forma para que o rendimento do funcionário seja reconhecido e para que seu trabalho seja valorizado. O plano de carreira, por proporcionar a possibilidade de desenvolvimento em uma organização, motiva profissionais a alcançarem melhores resultados, em busca de sucesso pessoal. Em uma rede de franquias, têm o objetivo de extrair o melhor dos franqueados – que podem encontrar sucesso muito além do gerenciamento de unidades.

Planos de carreira determinam as etapas hierárquicas de uma empresa, o que é necessário para que o funcionário suba para o próximo degrau e até mesmo quanto tempo ficará em cada degrau. Isso cria uma expectativa positiva para funcionários que se dedicam e que buscam por eficiência, pois eles têm a certeza de que serão valorizados e de que terão sucesso dentro da organização. Em uma rede de franquias, isso não é diferente. É importantíssimo que franqueados sejam incentivados a continuarem trabalhando com a empresa, para que a mesma se expanda e não tenha prejuízos com o fechamento de unidades, em caso de desistência de franqueados que optam por abrirem seus próprios negócios, por exemplo. Mas, como pensar em plano de carreira para franquias? O que pode ser feito para que franqueados tenham, de fato, crescimento profissional e pessoal ao estarem trabalhando para redes de franquias?

O que fazer para motivar franqueados?

Entendemos que a principal importância de um plano de carreira em franquias é a manutenção de franqueados em redes. Entretanto, o programa não deve ser pensado unicamente para oferecer vantagens para a empresa. Quem deve ser posto em primeiro lugar, para que então ofereça retornos para a companhia, é o funcionário. Não podemos negar, todavia, que no franchising um plano de carreira talvez não seja tão bem definido. Afinal, a organização de uma rede de franquias não é convencional. Não é como se franqueados pudessem se tornar franqueadores.

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O que deve ser incentivado e garantido, porém, é o desenvolvimento profissional dos operadores. Independentemente das oportunidades hierárquicas que surgirão – as quais sim, podem surgir – , o ambiente de uma rede de franquias deve proporcionar representatividade, importância e aprendizado para franqueados. Seu trabalho pode ser valorizado tanto através de comissões e valores em dinheiro, quanto em influência na tomada de decisões dentro da empresa, por exemplo. Até porque, afinal de contas, a relação entre franqueador e franqueado, por mais que seja hierárquica, deve ser fluida. Um deve ouvir o outro. Quem sabe, com o desenvolvimento de confiança mútua e com o reconhecimento da importância do trabalho do franqueado, não sejam conferidas outras posições ao operador dentro da empresa. Ou seja: o plano de carreira e a motivação aos franqueados, em uma rede de franquias, têm suas raízes na parceria próxima entre franqueador e franqueado, a qual é alimentada pelo suporte constante às unidades e pela realização de reuniões.

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